售前服務(wù)
1. 提供專業(yè)的咨詢：隨時為客戶提供關(guān)于產(chǎn)品、價格新模式、技術(shù)實現、行業(yè)解決方案等方面的信息咨詢不容忽視，咨詢途徑包括網(wǎng)絡(luò)組織了、電話、函件說服力、上門等多種途徑搶抓機遇；
2. 提供樣品服務(wù)：為客戶免費打造樣品并郵寄；
3. 提供考察接待：客戶可預(yù)約參觀展廳表示、親臨家家用激光公司現(xiàn)場考察全面闡釋，公司提供專業(yè)的接待人員。
售中服務(wù)
1. 誠信公平：無論合同金額大小競爭力所在、無論新老客戶引人註目、無論國內(nèi)外客戶，我們都會誠信溝通機製、公平對待好宣講；
2. 保質(zhì)保量：嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款，對客戶訂購的每一臺設(shè)備領先水平，我們都將嚴(yán)格遵守產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行多重質(zhì)量檢驗。
售后服務(wù)
1. 家家用激光負(fù)責(zé)對客戶采購的設(shè)備進(jìn)行免費安裝設計能力、調(diào)試以及免費培訓(xùn)用戶的技術(shù)人員品牌，保證客戶能盡快熟練掌握設(shè)備操作方法，盡快投入使用更為一致；
2. 家家用激光對客戶所購設(shè)備提供一年免費保修等形式，終身維修。保修期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障及機(jī)件損壞（人為因素及不可抗力因素除外）研究與應用，由我公司負(fù)責(zé)無償免費修復(fù)飛躍，所需換件由為公司無償提供（易耗件除外）。超過保修期，維修只按成本價收取工本費組成部分；
3. 客戶購機(jī)之日起影響，終身享受軟件免費升級服務(wù)；
4. 售后服務(wù)響應(yīng)時間2小時的過程中，接到用戶報修電話發展契機，售后工程師24小時內(nèi)有明確答復(fù)或到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場。故障不排除促進進步，維修人員不撤離發力；
5. 家家用激光會對所有客戶每年進(jìn)行定期回訪，并隨時提供技術(shù)支持服務(wù)迎來新的篇章。
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